Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg modtager min levering?

Ordrer hos WARCO leveres enten via pakkeservice eller af spedition.

Ved pakkeforsendelser bringer kureren pakken direkte til din adresse og efterlader en afhentningsmeddelelse, hvis du ikke er til stede.

Forsendelser via spedition sker normalt på den aftalte dato med et regionalt køretøj. For at leveringen skal forløbe gnidningsløst, skal det udpegede aflæsningssted være let tilgængeligt. Lastbilen er udstyret med en læssebro, som muliggør sikker aflæsning af palleindpakkede forsendelser; hvis det er muligt, flyttes pallerne også til din ejendom med en gaffeltruck.

Ved modtagelsen skal du sammen med leveringschaufføren kontrollere følgende:

– Er forsendelsen korrekt adresseret (jf. pakkelisten på pallen)?

– Er emballagen intakt?

– Er leveringen komplet?

– Er varerne i god stand?

– Har du modtaget de korrekte varer?

Dokumentér eventuelle uregelmæssigheder med fotos og få dine observationer bekræftet.

Kontakt venligst WARCO – helst telefonisk – før du afviser en levering. Ellers kan der opstå ekstra omkostninger.