Kan jeg bestemme leveringsdatoen?
Leveringsdatoen kan ved bestilling angives som en ønsket leveringsdato eller en ønsket leveringsperiode.
WARCO bekræfter den ønskede leveringsdato skriftligt og tager den med i produktions- og leveringsplanlægningen. Bekræftelsen betyder, at datoen er fastsat på grundlag af den aktuelle planlægning, og at det tilstræbes at overholde den; den er ikke en garanti for levering på den pågældende dato.
En garanteret leveringsdato skal aftales udtrykkeligt og særskilt. Det kræver særlige logistiske foranstaltninger, for eksempel en tilsvarende garantiaftale med speditøren.
Hvis der er behov for levering på et bestemt tidspunkt, bør bestillingen afgives så tidligt som muligt. For en sikkerheds skyld bør der afsættes mindst det dobbelte af den normale leveringstid, helst det tredobbelte. Det svarer som regel til, at bestillingen skal afgives 4 til 8 uger i forvejen, hvortil transporttiden kommer.
For stykgods i Europa er transporttiden normalt 4 til 10 dage. Levering sker mandag til fredag, men ikke på helligdage.
WARCO oplyser den faktiske afsendelsesdato pr. e-mail. Ved levering med speditør indgår telefonisk advisering ikke automatisk; det er en tillægsydelse mod betaling. Hvis telefonisk advisering er bestilt, oplyser speditøren den planlagte leveringsdato telefonisk.