Vil transportøren ringe til mig før levering?
Vi videregiver de kendte telefonnumre sammen med transportopgaven til transportøren. Normalt ringer chaufførerne ikke modtageren før levering, selvom afsenderen ønsker det. En telefonisk avisering er ikke påkrævet. For forsendelser med DHL freight anbefales det, at du som modtager om morgenen på leveringsdagen tjekker tracking for at se, hvilken DHL-afdeling der står for leveringen. Ring til den afdeling omkring 08:00, oplys dit trackingnummer og bed om chaufførens telefonnummer for at få en estimeret leveringstid. Direkte kontakt mellem modtager og chauffør sikrer som regel en problemfri levering.